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中山公用董事、總經(jīng)理王明華先生
“轉機制” + “調結構”
記者:從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)看,中山公用在2014年、乃至過(guò)去三年最主要的變化有哪些?
王明華:2012年至今,我們在董事會(huì )提出的“轉機制、調結構”的主題思路指引下,著(zhù)力推動(dòng)建立決策高效、執行有力、權責清晰的運營(yíng)機制,通過(guò)統一責權利關(guān)系、壓縮管理層級、推行剛性考核、普及競聘上崗、推廣創(chuàng )收激勵、培育新型業(yè)務(wù)模式等措施,整體經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和盈利結構明顯改善,自營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)現了大幅增長(cháng),人才團隊的經(jīng)營(yíng)意識和職業(yè)素養有了明顯提升。
應該說(shuō),經(jīng)過(guò)前兩年的探索和積累,機制創(chuàng )新的效應在2014年得到充分體現。比如:
在創(chuàng )收激勵機制的催動(dòng)下,水務(wù)事業(yè)部外接工程項目連續兩年持續增長(cháng),2014年的合同金額同比增加約50%,有效改善了水務(wù)盈利水平;市場(chǎng)管理事業(yè)部從零起步建設ISO質(zhì)量、環(huán)境管理體系,為業(yè)務(wù)發(fā)展夯實(shí)了管理基礎;物業(yè)開(kāi)發(fā)事業(yè)部強化工程基礎管理,探索“訂單式”商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)模式,現已實(shí)現前策與招商聯(lián)動(dòng),有效提高項目定位與招商的匹配度。
此外,集團層面推行的“鷹”系列人才梯隊培養計劃和以ERM為代表的信息化平臺建設等重點(diǎn)工作,不僅激活了企業(yè)氛圍,提高了運營(yíng)效率,也為今后集團的持續健康發(fā)展提供了保障。
“內涵提升” + “外延擴張”
記者:請問(wèn)您如何看待中山公用當前以及今后一段時(shí)期所面臨的機遇和挑戰?
王明華:2015年,就宏觀(guān)環(huán)境而言,中國經(jīng)濟步入整體增速放緩、改革全面深化的新常態(tài),行業(yè)競爭與轉型升級態(tài)勢加劇。
就公司自身及所處的行業(yè)而言,一方面,集團戰略向“環(huán)保+水務(wù)”聚焦,借助股東資源,發(fā)揮協(xié)同效應,加大投資并購和區域“走出去”將為中山公用的跨越式增長(cháng)創(chuàng )造更多的機遇;另一方面,水務(wù)乃至環(huán)保行業(yè)競爭日趨激烈,投資回報率整體偏低,城鎮市場(chǎng)趨于飽和的現狀,以及公司自身項目拓展、運營(yíng)管控及體系輸出能力的仍有待加強,都將是前進(jìn)過(guò)程中必須重視和跨越的挑戰。
記者:那么,在機遇與挑戰面前,您認為中山公用還有哪些方面需要加強?
王明華:正如前面所說(shuō),過(guò)去三年,以轉變運營(yíng)機制為主要內容的“內涵提升”是我們在董事會(huì )領(lǐng)導下所做的主要工作。按照董事會(huì )的部署,接下來(lái)我們最要緊的事情是以項目拓展為主要方式的“外延擴張”,也就是“走出去”。反觀(guān)自身,中山公用還需要加強四個(gè)方面:
首先,要進(jìn)一步深化機制創(chuàng )新。在發(fā)展混合所有制經(jīng)濟之前,我們已經(jīng)嘗試引入民營(yíng)機制的優(yōu)勢,通過(guò)機制創(chuàng )新釋放增長(cháng)潛力,也取得了一定的成果。接下來(lái),中山公用仍面臨著(zhù)優(yōu)化決策模式、建立長(cháng)效激勵機制等亟待解決的難題,需要在各方股東的共同努力下繼續深化機制創(chuàng )新。
其次,要進(jìn)一步優(yōu)化管控體系。隨著(zhù)公司的外延擴張,我們勢必要面臨異地項目管控、管控模式輸出等現實(shí)問(wèn)題,因此,我們還需要在前期成果基礎上,進(jìn)一步優(yōu)化管控體系,保障公司的長(cháng)效發(fā)展。
第三,要進(jìn)一步加強投資拓展力度。最近幾年,公司為了改善盈利結構、提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,在環(huán)保水務(wù)、市場(chǎng)運營(yíng)、金融投資領(lǐng)域積極尋找投資項目,先后有小額貸款和生鮮農產(chǎn)品商貿項目落地。而隨著(zhù)公司的發(fā)展,需從戰略高度聚焦環(huán)保水務(wù)產(chǎn)業(yè),進(jìn)一步加大項目投資拓展力度,實(shí)現做大、做強主營(yíng)業(yè)務(wù)的目標仍然任重道遠。
第四,需要繼續加大水務(wù)技術(shù)研發(fā)及應用的投入。這些年來(lái),集團一直都非常重視水務(wù)技術(shù)的發(fā)展,每年都投入大量資源推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步,并且通過(guò)內部評聘、建立技術(shù)序列等管理措施,引導員工向專(zhuān)業(yè)化、高技能方向發(fā)展。
客觀(guān)的說(shuō),相對于一流水務(wù)企業(yè),我們在技術(shù)方面還有著(zhù)明顯的差距。今后,我們還需要加大新工藝、新技術(shù)的研發(fā)、引進(jìn)和應用力度,加快制定可復制、可輸出的技術(shù)標準及管理規范,逐步形成自主技術(shù)實(shí)力,支持公司的長(cháng)遠發(fā)展。
“一個(gè)中心”+“三種能力”+“八項工作”
記者:2015年是“新公用”的元年,董事會(huì )提出了打造“全國領(lǐng)先的綜合環(huán)境服務(wù)提供商”的戰略愿景,對此您如何部署這一年的工作?
王明華:從2015年開(kāi)始,中山公用將在董事會(huì )的領(lǐng)導下,持續深化機制創(chuàng )新,加大投資拓展力度,依托“內涵提升”實(shí)現“外延擴張”,推動(dòng)集團各項經(jīng)營(yíng)管理工作步入跨越式發(fā)展的“快車(chē)道”。
本年度的工作重點(diǎn)概括而言就是要:“圍繞一個(gè)中心”、“提升三種能力”、“推進(jìn)八項重點(diǎn)工作”。
記者:如何理解這一個(gè)中心、三種能力?八項重點(diǎn)工作指的是哪些?
王明華:“圍繞一個(gè)中心”,就是以集團董事會(huì )確定的戰略目標為中心,通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈延伸及相關(guān)領(lǐng)域多元化發(fā)展,集中優(yōu)勢資源,做大做強主營(yíng)業(yè)務(wù)。
而要實(shí)現做大、做強主營(yíng)業(yè)務(wù)的目標,中山公用必須“走出去”,產(chǎn)業(yè)要延伸、區域要拓展,勢必要在新項目并購、投后運營(yíng)管理等方面有效突破。為此,中山公用要切實(shí)培育和提升以下三方面的核心能力:
一是提升項目拓展能力,這是實(shí)現公司戰略目標的前提。一方面建立人員的委培機制,加大項目帶頭人等關(guān)鍵人才的引進(jìn),另一方面更多的要在拓展項目的實(shí)操過(guò)程中鍛煉投資團隊,積累項目找尋、盡職調查、分析評價(jià)、商務(wù)談判、接管經(jīng)營(yíng)等全環(huán)節的流程、體系及規范。
二是提升運營(yíng)管控能力,這是實(shí)現公司戰略目標的核心。要著(zhù)眼投資并購項目的平順運營(yíng)和效益改善,以產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)推動(dòng)資本運營(yíng),通過(guò)人才團隊、運營(yíng)體系、關(guān)鍵技術(shù)三條線(xiàn),對投資拓展項目實(shí)施有效的運營(yíng)和管控,著(zhù)力培育和提升以運營(yíng)管控能力為重點(diǎn)的企業(yè)核心競爭力。
三是增強低成本融資能力,這是實(shí)現公司戰略目標的保障。要實(shí)現公司的外延式擴張、加大外部項目并購拓展勢必需要及時(shí)的、大量的、低成本的資金支持,同時(shí)由于行業(yè)特質(zhì),公用事業(yè)領(lǐng)域的項目投資收益率普遍較低,因此,要保證投資項目實(shí)現預期收益,公司需要開(kāi)辟多層次的直接和間接融資渠道,為產(chǎn)業(yè)鏈整合及進(jìn)一步的資本運作打下基礎。
此外,集團在2015年還將扎實(shí)推進(jìn)本地與外埠環(huán)保水務(wù)項目資源整合,持續加大技術(shù)合作和科技方面的資源投入,著(zhù)力構建可復制輸出的集團管控模式、多層次的融資體系,強化內部培訓和人才招聘,探索建立企業(yè)長(cháng)效激勵機制,積極做好投資者關(guān)系管理、市值管理等八項重點(diǎn)工作。
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