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       為將供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和群眾滿(mǎn)意度，近日，中山市南頭供水有限公司在南頭鎮尚景天峰小區組織開(kāi)展了為期2天的供水服務(wù)進(jìn)小區志愿服務(wù)活動(dòng)。
       由于該小區近期新收樓的用戶(hù)較多，很多業(yè)主是外地人，為進(jìn)一步方便業(yè)主辦理水表業(yè)務(wù)，中山市南頭供水有限公司主動(dòng)與該小區物管公司聯(lián)系，主動(dòng)將供水服務(wù)延伸至該小區。
       活動(dòng)現場(chǎng)，工作人員受理了業(yè)主供水過(guò)戶(hù)業(yè)務(wù)、銀行劃扣水費等業(yè)務(wù)，為小區居民發(fā)放中山公用水務(wù)微信公眾號使用手冊。工作人員現場(chǎng)進(jìn)行水費查詢(xún)、水費繳納和辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的講解，并就水費標準、日常用水常識和節水常識等進(jìn)行了宣傳。本次活動(dòng)，共計發(fā)放宣傳材料100余份，受理各類(lèi)用水咨詢(xún)建議20余條，受理業(yè)務(wù)20余件。
       工作人員耐心解答居民的業(yè)務(wù)咨詢(xún)，收集居民在用水方面的意見(jiàn)和建議，受到了小區居民一致認可。
                                                                                                                                     （供稿 /中山市南頭供水有限公司  趙杰秀）