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      “您好，我們小區試過(guò)停水后發(fā)現水發(fā)黃是什么原因？我家水表為什么不用也在轉動(dòng)？家里有加裝凈水器的必要嗎？……”一個(gè)個(gè)百姓關(guān)心的供水問(wèn)題通過(guò)“民聲直播室”節目熱線(xiàn)電話(huà)傳到了直播間。
       3月1日上午，水務(wù)公司總經(jīng)理徐勇、副總經(jīng)理陳忠、客戶(hù)管理部經(jīng)理邱亮走進(jìn)中山廣播電臺“周五民聲直播室”，與聽(tīng)眾、網(wǎng)友在線(xiàn)互動(dòng)交流。節目訪(fǎng)談環(huán)節，徐勇總經(jīng)理重點(diǎn)介紹了水務(wù)公司在構建“從源頭到龍頭”全流程、多屏障的飲用水安全保障體系相關(guān)工作。
       近年來(lái)，水務(wù)公司通過(guò)加快水廠(chǎng)建設，優(yōu)化管網(wǎng)布局，實(shí)現了中心城區與周邊鎮區的管網(wǎng)互連互通，初步實(shí)現全市供水一張網(wǎng)；實(shí)施江庫聯(lián)動(dòng)，相繼投資4.2億元興建完成古宥水庫、嵐田抗咸水庫、貫通龍潭水庫等抗咸工程，緩解我市咸潮期間的供水安全影響；開(kāi)展“放心水工程”，每年投入超6000萬(wàn)元對城鎮舊管網(wǎng)進(jìn)行改造，提升供水水質(zhì)水壓，實(shí)現了“讓市民放心飲水，喝上放心水”的目標。2018年中山市“放心水”工程項目獲得 “廣東省宜居范例獎”，并建成了廣東省供水行業(yè)首家獲得國家實(shí)驗室認可的水質(zhì)檢測中心，檢測項目涵蓋四大類(lèi)共計274項，同時(shí)通過(guò)生產(chǎn)技術(shù)革新及工藝創(chuàng )新保障安全優(yōu)質(zhì)供水。在創(chuàng )新服務(wù)舉措方面，大力推廣支付寶和微信繳費，打造“十分鐘繳費圈”；2018年公布了首批15項“最多跑一次”項目清單和辦事指南，優(yōu)化辦事流程，提高工作效率。
       在與聽(tīng)眾的互動(dòng)環(huán)節中，陳忠副總經(jīng)理直面聽(tīng)眾，就市民關(guān)注的水質(zhì)、管網(wǎng)改造、供水高峰保障措施等熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了現場(chǎng)答疑。在今后的工作中，水務(wù)公司將持續傾聽(tīng)民聲民意，繼續認真履行社會(huì )責任，注重工作實(shí)效，為市民持續提供優(yōu)質(zhì)、安全、充足的飲用水，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
                                                                                                                                                              （供稿/水務(wù)公司企劃部）